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華碩商用支持Plus

簡化流程,讓 IT 價值更大化

我們的合作伙伴讓您的投資更大化。 從部署到硬件支持,加之直觀的 IT 管理軟件,我們隨時為您提供從首次詢價到購買,以及其他方面的支持,讓您的 IT 團隊能夠享受更高的生產力和效率。
華碩商用支持的優勢 - 不僅僅是支持
不止是支持
華碩商用支持Plus 超越傳統支持,提供圖像定制和集中管理工具,簡化 IT 任務。
華碩商用支持的優勢 - 專為大型企業量身定制
適合各種規模的企業
華碩商用支持Plus 推薦給各種規模的企業。 我們還可以靈活地選擇您的業務所需的個性化服務。
華碩商用支持的優勢 - 為 IT 團隊提供支持
為 IT 團隊賦能
憑借我們全面且即時的支持以及簡化的 IT 生命周期服務,您的 IT 團隊能夠更加專注于數字戰略。

華碩專業技術支持

延長保修

我們為商用筆記本電腦、商用臺式機和商用一體電腦提供最高可延至5年,因此您可以享受我們持續的硬件支持。

國際聯保

無論您的員工是在家辦公還是國際出差,我們的全球支持網絡為您的筆記本電腦[1] 保駕護航,實現高效生產力。

維修記錄單

為了更好的管理和跟蹤,我們在每次維修后為您提供一份維修記錄單。

華碩系統診斷

多功能實用程序,可以識別硬件問題,甚至在沒有 Windows 或正常運行的系統驅動器的情況下也能運行。 還優化 RMA 和服務工作流程的效率。

上門服務

通過上門服務的方式向客戶提供技術支持、硬件維護等服務,保障設備正常穩定的運行,由華碩專業工程師提供,確保服務質量,解除后顧之憂,幫助客戶更好地做好日?;A設備維護工作。

專屬服務熱線

詳情請撥打7*24小時(法定節假日除外)服務熱線 4000-666-400咨詢

本地商用筆記本意外損壞服務

移動設備容易遭受跌落、碰撞、液體意外潑灑和異常電流沖擊四類意外事故的損害,一旦發生意外損壞導致設備無法使用,意外損壞保障服務的推出正是考慮到了上述風險情形,為客戶的設備提供更多的安全保障,減少客戶損失。

硬盤不返還服務

客戶購買硬盤不返還服務后,可以保留故障硬盤,而無需將硬盤返還華碩,由客戶留存并自行決定如何處置硬盤上的數據,確保數據私密,充分滿足客戶對信息保密的需求。

專屬鎖定服務

華碩專屬鎖定服務是基于客戶服務管理需求而設計的服務方案,充分考慮客戶的服務管理需求,通過專業團隊、專業流程和解決方案,幫助客戶快速解決問題,確保客戶IT設備穩定正常工作。

簡化部署和管理

ASUS Image Maker (IM)

高需求且全面的云服務,用于定制 Windows 映像,可通過直觀且易用的界面提高企業 IT 專業人員的系統部署生產力和效率。
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華碩控制中心 (ACC)

集中式 IT 管理套件,為 IT 員工提供可視、可控和可管理的硬件和軟件庫存 - 零接觸。
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相關服務

*Terms and conditions apply. https://www.asus.com/support/FAQ/1041573 
*Availability or offering may vary by country. Please contact ASUS local sales for more details.
*ASUS Business Support and ASUS Business Support Plus packages are available only for ASUS ExpertBook series, ASUS ExpertCenter tower PCs and ASUS ExpertCenter AiO PCs.
*Warranty extensions for ASUS ExpertBook and ASUS Chromebook series must be purchased and activated within the warranty period of your ASUS products. All other services, including ASUS Business Support and ASUS Business Support Plus packages, must be purchased and activated within 180 days of your ASUS product invoice date.
*ASUS ExpertCenter tower PCs and ASUS ExpertCenter AiO PCs warranty extensions and all other services, including ASUS Business Support and ASUS Business Support Plus packages, must be purchased and activated within 180 days of your ASUS product invoice date.

[1].    International Warranty is available for ASUS ExpertBook and ASUS Chromebook series. When International Warranty is purchased as part of the ASUS Business Support package or ASUS Business Support Plus package, it is available only for ASUS ExpertBook. Please check availability here or contact ASUS local sales for more details.
[2].    Service levels and response times for International Warranty may vary depending on your geographic location.
[3].    With the ASUS Business Support and ASUS Business Support Plus packages, Local Accidental Damage Protection is valid only for the first year.