[Microsoft Office] 疑難解答 - 如何解決Office應用無法打開運行問題

【Microsoft Office】疑難解答 -Office程序無法打開運行問題

適用產(chǎn)品：筆記本電腦、臺式電腦、All-in-One PC（一體機電腦）、電競掌機

如果您的電腦升級至Windows 10 20H2或以上版本后，運行Microsoft 365或付費購買的Office 家庭版/企業(yè)版（如Office 2021、2019）程序時出現(xiàn)如下圖錯誤信息，請參考本文疑難解答步驟。

注：如果您不確定電腦的操作系統(tǒng)版本，請參考這篇文章：如何查詢操作系統(tǒng)版本。

微軟已確認這是Microsoft產(chǎn)品中的問題，了解更多Microsoft提供的信息。

1.在Windows搜尋欄輸入[控制面板]①，然后點選[打開]②。

Windows 11 搜索畫面：

Windows 10 搜索畫面

2.在程序類別中，點選[卸載程序]③。

3.點選[Microsoft 365]④，然后點擊[更改]⑤。

注：如果您使用付費購買的Office家庭版/企業(yè)版（如Office 2021、2019），請選擇該Office應用程序。

4.選擇[快速修復]⑥，然后點選[修復]⑦。

5.點選[修復]⑧，電腦將會開始修復Office程序。

6.修復完成，請點選[關閉]⑨并再次使用Office程序以確認是否可以正常使用。
※ 注: 修復完成后，可能必須重新啟動電腦。

7.如果在使用快速修復選項后，問題仍然存在，可以嘗試使用聯(lián)機修復功能。
※ 注: 需要先將電腦連上因特網(wǎng)，才可以使用在線修復功能。