華碩筆記本電腦清潔服務(wù)

最近更新 : 2022/09/06

【服務(wù)內(nèi)容】

清潔保養(yǎng)服務(wù)是一項特別針對購買華碩筆記本的客戶推出的服務(wù)產(chǎn)品。此服務(wù)是針對筆記本內(nèi)部和外部的核心部件進行全面徹底地清潔和保養(yǎng)，讓您的電腦繼續(xù)發(fā)揮優(yōu)越的性能。

筆記本電腦保修期內(nèi)可享受1次、2次、3次深度清潔保養(yǎng)服務(wù)（具體服務(wù)次數(shù)以您購買的次數(shù)為準），每次清潔保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容包含：電腦內(nèi)部清潔、電腦外部清潔

1)內(nèi)部清潔：CPU風(fēng)扇和散熱模組、主板和主板各端口

2)外部清潔：鍵盤、屏幕、外殼

深度清潔保養(yǎng)服務(wù)不包含將不正常工作的電腦恢復(fù)到可正常工作狀態(tài)的維修性質(zhì)的服務(wù)。

【適用產(chǎn)品】

華碩筆記本電腦

【服務(wù)地區(qū)】

中國大陸地區(qū)（不包含港,澳,臺地區(qū)）

【服務(wù)購買】

隨新機或機器保修期內(nèi)單獨購買，可以至華碩官方商城咨詢購買

【服務(wù)期限】

清潔服務(wù)有效期基于電腦保修期，服務(wù)開始時間按照購機發(fā)票的的購買日起算，若用戶無法提供發(fā)票，則按照華碩系統(tǒng)記錄的出貨日期結(jié)算；

依據(jù)您購買的清潔服務(wù)年限和次數(shù)，提供對應(yīng)期限的服務(wù)，服務(wù)截止日期最長不超過電腦保修期(含延長保修期在內(nèi))。

例如：電腦保修期為兩年，可以購買兩年(含2年)以下的清潔服務(wù)；電腦保修期為三年(含延長保修期)，可以購買三年(含3年)以下的清潔服務(wù)。

【服務(wù)查詢】

關(guān)注【ASUS華碩服務(wù)】微信公眾號，至信息查詢-增值服務(wù)查詢，按相關(guān)提示輸入序列號查詢。

【服務(wù)流程】

在筆記本電腦清潔服務(wù)保修期內(nèi)，攜帶華碩筆記本電腦及其有效購機憑證到華碩筆記本服務(wù)中心即可享受深度清潔保養(yǎng)服務(wù)。

【重要提示】

以下情況不適用于清潔服務(wù)范圍，華碩有權(quán)酌情收取服務(wù)費用：

產(chǎn)品已經(jīng)超過清潔保養(yǎng)服務(wù)有效期；

 

華碩保留上述服務(wù)條款最終解釋及修改權(quán)利，以上所有服務(wù)內(nèi)容如有更新，請以華碩官方網(wǎng)站http://www.xcfangyuan.com/support/ 公布的信息為準，恕不另行通知。

 

FAQ

Q1：電腦使用多長時間后需要做深度清潔保養(yǎng)？

A1：建議電腦使用半年或一年后。

 

Q2：電腦保修期內(nèi)出現(xiàn)故障是否可以做深度清潔保養(yǎng)？

A2：若電腦保修期內(nèi)出現(xiàn)故障，請先送到華碩筆記本服務(wù)中心進行檢測維修，電腦完修后可以做深度清潔保養(yǎng)。

 

Q3：同時購買上門服務(wù)和清潔保養(yǎng)服務(wù)，是否可以提供上門清潔？

A3：清潔保養(yǎng)服務(wù)需要您把電腦送到華碩筆記本服務(wù)中心。