華碩筆記本電腦清潔服務
最近更新 : 2022/09/06
【服務內容】
清潔保養服務是一項特別針對購買華碩筆記本的客戶推出的服務產品。此服務是針對筆記本內部和外部的核心部件進行全面徹底地清潔和保養,讓您的電腦繼續發揮優越的性能。
筆記本電腦保修期內可享受1次、2次、3次深度清潔保養服務(具體服務次數以您購買的次數為準),每次清潔保養服務內容包含:電腦內部清潔、電腦外部清潔
1)內部清潔:CPU風扇和散熱模組、主板和主板各端口
2)外部清潔:鍵盤、屏幕、外殼
深度清潔保養服務不包含將不正常工作的電腦恢復到可正常工作狀態的維修性質的服務。
【適用產品】
華碩筆記本電腦
【服務地區】
中國大陸地區(不包含港,澳,臺地區)
【服務購買】
隨新機或機器保修期內單獨購買,可以至華碩官方商城咨詢購買
【服務期限】
清潔服務有效期基于電腦保修期,服務開始時間按照購機發票的的購買日起算,若用戶無法提供發票,則按照華碩系統記錄的出貨日期結算;
依據您購買的清潔服務年限和次數,提供對應期限的服務,服務截止日期最長不超過電腦保修期(含延長保修期在內)。
例如:電腦保修期為兩年,可以購買兩年(含2年)以下的清潔服務;電腦保修期為三年(含延長保修期),可以購買三年(含3年)以下的清潔服務。
【服務查詢】
關注【ASUS華碩服務】微信公眾號,至信息查詢-增值服務查詢,按相關提示輸入序列號查詢。


【服務流程】
在筆記本電腦清潔服務保修期內,攜帶華碩筆記本電腦及其有效購機憑證到華碩筆記本服務中心即可享受深度清潔保養服務。
【重要提示】
以下情況不適用于清潔服務范圍,華碩有權酌情收取服務費用:
產品已經超過清潔保養服務有效期;
華碩保留上述服務條款最終解釋及修改權利,以上所有服務內容如有更新,請以華碩官方網站http://www.xcfangyuan.com/support/ 公布的信息為準,恕不另行通知。
FAQ
Q1:電腦使用多長時間后需要做深度清潔保養?
A1:建議電腦使用半年或一年后。
Q2:電腦保修期內出現故障是否可以做深度清潔保養?
A2:若電腦保修期內出現故障,請先送到華碩筆記本服務中心進行檢測維修,電腦完修后可以做深度清潔保養。
Q3:同時購買上門服務和清潔保養服務,是否可以提供上門清潔?
A3:清潔保養服務需要您把電腦送到華碩筆記本服務中心。