[Notebook] 如何解決開機時卡在ASUS / ROG logo – Troubleshooting
1. 前置作業
● 移除外接裝置,例如移動硬盤,打印機,記憶卡,光驅內的光盤片,也包含卡片閱讀機內的轉接卡等等
● 更新BIOS至最新版,了解更多如何使用Easy Flash更新Notebook的BIOS版本。
請使用另一臺計算機前往ASUS官網,搜尋并下載符合您發生異常問題的筆記本電腦的BIOS檔案,并放入至外接儲存裝置(U盤/移動硬盤)中。若您沒有另一臺計算機或是外接儲存裝置、亦或是BIOS已為最新版本,請略過此步驟。
2. 執行CMOS重置
a. 請先移除變壓器。
b. 請移除筆記本電腦的電池
※ 注意: 部份型號可能無法移除電池,請略過此步驟(b)。如下圖C為可移動電池模塊。
c. 關閉計算機(長按電源鍵15秒至電源燈熄滅,執行強制關機),然后長按電源鍵40秒(按住不放開),以進行CMOS重置。
d. 接上變壓器及電池(若您的計算機為可移動電池模塊)后,按下電源按鈕確認是否可正常進入系統。
3. 執行BIOS重置
進入BIOS設定畫面。請先將筆記本電腦關機,若您的筆記本電腦已卡在logo畫面中,請長按電源鍵15秒至電源燈熄滅,靜置數秒后先按住[F2]鍵不放,然后按下電源鍵開機,直到BIOS設定畫面出現后即可放開[F2]鍵。
您可以參考這個影片如何進入BIOS設定畫面。
● 傳統接口
**小提醒: 在傳統模式的BIOS設定畫面中,僅能透過鍵盤上的箭頭鍵及Enter鍵進行選擇及確認。**
a. 進入BIOS設定頁面
b. 進行BIOS設定還原。進入[Save & Exit]頁面(1), 選擇[Restore Defaults](2)后并選擇[Yes](3)。
c. 確認開機硬盤是否正確。進入[Boot]頁面(4),選擇[Boot Option #1](5)并確認是否正確[選擇您筆記本電腦的操作系統所使用的硬盤](6)。
d. 儲存設定并離開。進入[Save & Exit]頁面(7),選擇[Save Changes and Exit](8)后并選擇[Yes](9)。
● UEFI接口(可透過鍵盤、觸摸板或鼠標進行選擇)
a. 進入BIOS設定頁面后,使用快捷鍵[F7]、或是鼠標點選(1)進入進階模式。
b. 進行BIOS設定還原。進入[Save & Exit]頁面(2), 選擇[Restore Defaults](3)后并選擇[Ok](4)。
c. 確認開機硬盤是否正確。進入[Boot]頁面(5),選擇[Boot Option #1](6)并確認是否正確[選擇您筆記本電腦的操作系統所使用的硬盤](7)。
d. 儲存設定并離開。進入[Save & Exit]頁面(8),選擇[Save Changes and Exit](9)后并選擇[Ok](10)。
4. 進入安全模式并執行系統還原
a. 了解更多Windows 10 如何進入安全模式。
b. 進入安全模式后,建議您將個人資料備份后,進行系統還原
若您的問題并未解決,請聯系ASUS客服中心,取得進一步的信息