[Notebook/Desktop/AIO] 疑難解答 - 如何解決執行系統還原時遇到失敗問題
如果您在執行系統還原的過程中遇到失敗問題,請您先嘗試更新并確認您計算機中的BIOS、Windows套件與驅動程序為最新版本。
軟件更新通常有助于系統的穩定度及優化,所以建議您經常確認您的設備使用的是最新版本。了解更多如何更新BIOS:
(桌面計算機請參考ASUS Motherboard EZ Flash 3 介紹)
了解更多如何更新Windows Update與驅動程序:
若BIOS、Windows套件與驅動程序皆已更新至最新版本但問題仍然存在,請繼續以下疑難解答步驟。
根據微軟提供的建議,可以嘗試使用系統檔案檢查工具來修復遺失或毀損的系統檔案。
- 在Windows搜索框輸入[命令提示字符]①,然后點選[以系統管理員身份執行]②。(下圖左為Windows 11搜索畫面;右為Windows 10搜索畫面)
- 在命令提示字符窗口輸入[sfc /scannow]并按下鍵盤上的Enter鍵③。
- 計算機將會開始系統掃描。
- 在驗證100%完成后,才可關閉命令提示字符窗口。
- 請您再次嘗試執行系統還原以確認問題是否解決。
詳細內容請參考Microsoft提供的Windows支持頁面。
若您的問題并未解決,請聯系ASUS客服中心,取得進一步的信息。