[多屏中心GlideX] 無法在第三方視頻軟件服務中正常使用 GLideX的共享相機？

[多屏中心GlideX] 無法在第三方視頻軟件服務中正常使用 GLideX的共享相機？

請先確認您的 多屏中心（GlideX） 電腦應用程序為3.1.0.0 以上；ASUS System Control Interface 3.0.9.30 以上，GlideX 手機移動設備端應用程序Android: 2.2.1.10 以上；iOS: 2.2.2 以上。且您所使用的第三方視頻軟件服務支持較高的分辨率*。

*目前，多屏中心（GlideX）共享相機支持 1080p 的分辨率。

1. 開始透過多屏中心（GlideX） 的共享相機，在第三方視頻服務進行視頻會議、聊天，或直播之前，請確認已完成前置設定

①至 GlideX> 共享相機 中，建立連線。

請確認電腦與手機等移動設備都已連接至相同 Wi-Fi，并且移動設備端的 GlideX > [設置] > [可被搜尋] 開啟且勾選其中的共享相機。

②請在第三方視頻軟件服務中的 [設置]，選擇相機設備為 GlideX-Shared Cam。

③請允許 GlideX 的共享相機使用相對應的權限，以正常運作功能。

④請確認電腦沒有其它應用程序正在使用相機。

2. 如您在第三方視頻軟件服務中，無法正常連線使用，請嘗試以下操作：

①可能未在移動設備端的通知欄接受來自電腦的連線需求

請再次選擇將要連線的設備，并在移動設備端的通知欄點擊“接受”該需求。

②所選擇連線的移動設備，可能與您的電腦連至不同的 Wi-Fi，請確認電腦與移動設備都連線至相同 Wi-Fi，再重新嘗試。 

3. 您在第三方視頻軟件服務中將要使用 GlideX-Shared Cam，但您的畫面沒有出現在視頻服務窗口中，請嘗試以下操作：  

①如在第三方視頻軟件服務中看到以下畫面，表示還沒有建立設備連線，請至 GlideX設置 > 共享相機中，選擇設備進行連線 。

②如在第三方視頻軟件服務中看到以下畫面，表示沒有開啟移動設備中的 GlideX 共享相機頁面，請在移動設備上回到共享相機頁面，以確保影像能夠傳輸至電腦上。