[主板]不上電/不開(kāi)機(jī)/無(wú)顯示-故障排除

Question

Accepted Answer

當(dāng)按下電源按鈕啟動(dòng)計(jì)算機(jī)時(shí)，顯示器沒(méi)有任何顯示輸出，請(qǐng)按照如下步驟進(jìn)行故障排除：

6.最少外接設(shè)備測(cè)試開(kāi)機(jī)

a. 確認(rèn)電源線的連接，插座是否如下圖所示插好。如果延長(zhǎng)線上有主電源開(kāi)關(guān)，請(qǐng)確保它是開(kāi)著的狀態(tài)。若依舊不能開(kāi)機(jī)，可以嘗試更換電源延長(zhǎng)線和插座

b. 確保電源供應(yīng)器背面的電源開(kāi)關(guān)已打開(kāi)，如下圖：

c. 確認(rèn)插入主板的ATX電源接口是否插入正確。有些主板可能包含8-pin EATX12V_1，4-pin EATX12V_2和24-pin EATXPWR，為了主板能提供更好的穩(wěn)定性，建議三個(gè)接口都連接到電源供應(yīng)器（如下圖片的型號(hào)是PRIME Z490M-PLUS）

d. 嘗試更換已知正常的電源供應(yīng)器

確認(rèn)CPU

1. 從華碩下載中心確認(rèn)主板與CPU的兼容性：

輸入型號(hào)，點(diǎn)擊[CPU/內(nèi)存支持列表]（如下舉例: ROG CROSSHAIR VII HERO）

點(diǎn)擊[CPU支持查詢]，確認(rèn)所接CPU是否在主板的CPU支持清單中，并確認(rèn)主板BIOS版本是否是建議的BIOS版本或比建議的BIOS版本更新

b. 若顯示線是接板載顯示輸出，通過(guò)如上步驟確認(rèn)主板是支持您安裝的CPU，但依舊開(kāi)機(jī)無(wú)顯示，請(qǐng)先到CPU廠商Intel或AMD的官網(wǎng)確認(rèn)，您安裝的CPU是否支持板載顯示輸出

c. 若確認(rèn)CPU支持板載顯示輸出，但依舊開(kāi)機(jī)無(wú)顯示，請(qǐng)嘗試重新安裝CPU，并檢查CPU pin腳或CPU插槽是否有如下所示的臟污。若有，請(qǐng)清除再嘗試

d. 檢查CPU pin腳是否有損壞。若是，請(qǐng)更換一個(gè)已知沒(méi)有問(wèn)題的CPU

確認(rèn)內(nèi)存

a. 重新安裝內(nèi)存，確認(rèn)內(nèi)存是否如下圖所示完全插入

錯(cuò)誤：

正確：

b. 如果同時(shí)安裝兩個(gè)或兩個(gè)以上內(nèi)存無(wú)法開(kāi)啟，嘗試確認(rèn)先接一個(gè)內(nèi)存是否可以開(kāi)啟，再依次接上其余內(nèi)存，排除有問(wèn)題的內(nèi)存

c. 請(qǐng)嘗試更換官網(wǎng)內(nèi)存支援清單中的一組內(nèi)存

您可以參考如何查詢主板支持的內(nèi)存清單(QVL)

d. 根據(jù)主板用戶手冊(cè)中[內(nèi)存建議設(shè)置]嘗試：

(舉例: PRIME Z390-A）

e. 如何安裝內(nèi)存和安裝內(nèi)存所需要注意的事項(xiàng)？請(qǐng)參考FAQ：[主板]如何在主板上安裝內(nèi)存和所需要注意的事項(xiàng)？

確認(rèn)顯卡

若主板接入的獨(dú)立顯卡無(wú)顯示輸出，請(qǐng)按照如下步驟排查并確認(rèn)

a. 請(qǐng)嘗試重新插拔并安裝顯卡，確認(rèn)顯示線有正確接到顯示輸出口

b. 請(qǐng)嘗試從主板的板載顯示輸出（如果CPU無(wú)板載顯示輸出功能，請(qǐng)忽略這個(gè)步驟）。斷電后，先移除獨(dú)立顯卡，將顯示器連接線連接到板載顯示輸出接口，如下圖綠色框位置。若接入板載顯示輸出口有顯示，這表示獨(dú)立顯卡有問(wèn)題，請(qǐng)更換一個(gè)已知沒(méi)有問(wèn)題的顯卡

(注意：不同獨(dú)立顯卡的輸出口可能根據(jù)不同系列和型號(hào)有所不同)

c. 若所接獨(dú)立顯卡有電源接口，確認(rèn)電源接口是否有插入正確，如下圖：

確認(rèn)顯示器

a. 先檢查顯示器是否有正常通電，查看顯示器指示燈是否有正常亮起，確保顯示器電源線正確連接，如以下圖示，確保外接電源有電。可以嘗試打開(kāi)再關(guān)閉開(kāi)關(guān)，注意顯示器是否有反應(yīng)，如果關(guān)閉再打開(kāi)顯示器，屏幕提示‘無(wú)信號(hào)’或者‘no signal’，表明顯示器正常通電