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[Notebook] 疑難解答 - 如何解決鍵盤背光異常問題
[Notebook]疑難解答 - 如何解決鍵盤背光異常問題
如您遇到鍵盤背光(燈效)無法顯示、顯示異常等相關問題，請參考以下步驟嘗試排查。
注意：華碩筆記本電腦不同機型，部分機型鍵盤帶背光功能，部分機型鍵盤無背光功能，具體視實際出貨機型而定，或查看鍵盤上是否有鍵盤背光圖標判斷。
舉例：如下圖，鍵盤按鍵上有背光圖標，則表示該機器鍵盤帶背光功能的，反之若沒有背光圖標，則不帶背光功能。不同機型帶背光圖標的按鍵會有不同，比如有的機型 F4 按鍵有這個背光圖標。
執行清除CMOS (EC reset)
嘗試執行EC 重置（硬件重置）、RTC重置（實時時鐘重置）可以將您電腦中的硬件恢復到默認狀態，以解決電池充電問題。
詳細步驟請參考：如何重置嵌入式控制器(EC reset)、實時時鐘(RTC)、硬重置(Hard reset)
若執行完清除 CMOS(EC 重置）后問題仍然存在，請繼續以下排查步驟。
執行 BIOS 還原
1.電腦進入BIOS設置畫面。
在電腦未開機時，先按住鍵盤上的【F2】鍵不放，然后按下電源鍵開機，直到BIOS 設置畫面出現后即可放開【F2】鍵。了解更多如何進入BIOS設置畫面。
2.進入BIOS 設置畫面后，請參考這篇文章以了解如何恢復還原BIOS設置：如何還原BIOS設置。
3.若 BIOS 重置完成后，問題仍然存在，請繼續以下排查步驟。
軟件更新通常有助于系統的穩定度及優化，建議確認您的設備使用的是最新版本。了解更多如何更新BIOS:
了解如何更新Windows Update與驅動程序
若BIOS、Windows組件與驅動程序都已更新至最新版本但問題仍然存在，請繼續以下排查步驟。
重新安裝ASUS System Control Interface驅動程序
1.在Windows搜索框輸入[設備管理器]①，然后點選[打開]②。
Windows 10界面
Windows 11界面
2.卸載ASUS System Control Interface驅動程序。點擊【系統設備】旁邊的三角形③，然后于[ASUS System Control Interface]右鍵點擊④，點擊[卸載設備]⑤。
3.勾選[刪除此設備的驅動程序軟件]⑥，然后點擊[卸載]⑦。
4.前往ASUS官網下載ASUS System Control Interface驅動程序并安裝。了解更多如何搜索與下載驅動程序。
或通過 “華碩管家MyASUS”的系統更新 獲取驅動安裝
5.安裝完成后，若是問題仍然存在，請繼續以下排查步驟。
重新安裝 MyASUS、Armoury Crate應用程序
若您在使用MyASUS 或 Armoury Crate 應用程序調整鍵盤背光時遇到問題，建議您嘗試卸載應用程序，然后重新安裝以確認問題是否得以解決。了解更多如何卸載應用程序。
如果您之前已有建立系統還原點、或是系統建立的自動還原點，嘗試將系統還原至距離最近一次正常啟動時的還原點，了解更多如何從系統還原點還原系統
如果電腦仍然無法正常運作，請繼續以下步驟。
如果所有的故障排除步驟已完成，但問題仍然存在，建議在電腦里面的文件資料進行備份保存后，進行系統還原，了解更多
【Windows 11/10】如何還原(重裝)系統，并保留我的個人文件