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[無(wú)線路由器] 物聯(lián)網(wǎng)(IoT)設(shè)備無(wú)法連接到WiFi 7(BE)路由器的無(wú)線信號(hào)?
可能發(fā)生的問(wèn)題...
用 WiFi 7 路由器時(shí)，一些舊款的智能設(shè)備（比如舊款攝像頭、智能插座等）可能連不上網(wǎng)。問(wèn)題出在加密方式上：WiFi 7路由器默認(rèn)使用更安全的 WPA3 加密，但這些舊款設(shè)備硬件或系統(tǒng)不支持 WPA3，所以連不上。
- 在主網(wǎng)絡(luò)中，默認(rèn)身份驗(yàn)證方法設(shè)置為 WPA2/WPA3-Personal。
為了解決這個(gè)狀況，WiFi 7 路由器可設(shè)置一個(gè)專為 物聯(lián)網(wǎng) IoT 設(shè)備使用的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，確保不支持 WPA3 的舊設(shè)備的兼容性和穩(wěn)定連接。默認(rèn)的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)名稱最后會(huì)加上 [IoT]，例如 ASUS-test_IoT。
- 在 物聯(lián)網(wǎng)IoT 網(wǎng)絡(luò)中，默認(rèn)身份驗(yàn)證方法設(shè)置為 WPA2-Personal。
想確認(rèn)您的設(shè)備是否支持 WPA3 加密，請(qǐng)聯(lián)系原產(chǎn)品制造商或至WiFi 聯(lián)盟網(wǎng)站查詢，WPA3 的說(shuō)明請(qǐng)參考：[無(wú)線路由器]無(wú)線授權(quán)方式與兼容性說(shuō)明 -簡(jiǎn)介
若您是所有的無(wú)線設(shè)備都無(wú)法搜索到無(wú)線路由器無(wú)線信號(hào)或經(jīng)常斷線，請(qǐng)參考以下內(nèi)容：
步驟 1. 嘗試重新啟動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)IoT 設(shè)備和路由器:
如果 IoT 設(shè)備無(wú)法連接到網(wǎng)絡(luò)，重啟IoT 設(shè)備和路由器可能解決（ 如：IP 地址沖突、WiFi 重新連接、DNS 問(wèn)題和網(wǎng)絡(luò)擁塞）相關(guān)的問(wèn)題。
- 重啟 IoT 設(shè)備可以更新 IP、清除緩存和重載設(shè)置。如何重啟 IoT 設(shè)備，請(qǐng)參考 IoT 設(shè)備的用戶手冊(cè)或聯(lián)系廠商。
- 重啟路由器可以更新 DHCP 分配、WiFi 重新連接并確保穩(wěn)定的連接。如何重啟路由器，請(qǐng)參考：[無(wú)線路由器] 如何重新啟動(dòng)華碩路由器
提醒: 重新啟動(dòng)路由器不會(huì)影響無(wú)線路由器任何既有的設(shè)置值，反而可以釋放一些數(shù)據(jù)緩存空間以提升系統(tǒng)性能，讓無(wú)線路由器運(yùn)行更為順暢。
步驟 2. 確認(rèn)您的無(wú)線設(shè)備和路由器之間的距離是否太遠(yuǎn):
如果距離太遠(yuǎn)或有障礙物干擾，無(wú)線網(wǎng)絡(luò) (WiFi) 信號(hào)就會(huì)受到干擾。請(qǐng)將路由器放置在靠近常使用無(wú)線設(shè)備 (例如計(jì)算機(jī)或手機(jī)) 的位置，縮短無(wú)線設(shè)備跟路由器之間的距離和避開(kāi)障礙物，可避免因信號(hào)傳輸距離影響到信號(hào)的強(qiáng)度。
相關(guān)說(shuō)明請(qǐng)參考以下內(nèi)容:
步驟 3. 確認(rèn)物聯(lián)網(wǎng)IoT 設(shè)備連接到正確的無(wú)線網(wǎng)絡(luò) (WiFi) 名稱:
主網(wǎng)絡(luò)和物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)是不同的WiFi 網(wǎng)絡(luò)，請(qǐng)確認(rèn)您的 IoT 設(shè)備是連接到物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的無(wú)線名稱。
如何設(shè)置物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)，請(qǐng)參考：
- [智家網(wǎng)絡(luò)大師Smart Home Master ] 如何設(shè)置物聯(lián)網(wǎng)(IoT)網(wǎng)絡(luò)？
- [訪客網(wǎng)絡(luò)專業(yè)版] 如何設(shè)置物聯(lián)網(wǎng)(IoT)網(wǎng)絡(luò)？
相關(guān)說(shuō)明請(qǐng)參考以下內(nèi)容:
步驟 4. 檢查您的 物聯(lián)網(wǎng) IoT 設(shè)備輸入的無(wú)線網(wǎng)絡(luò) (WiFi) 密碼是否正確:
若在您的 IoT 設(shè)備輸入 WiFi 密碼后顯示錯(cuò)誤，您可以通過(guò) Web GUI 或華碩路由器 App 查看 WiFi 密碼。
華碩路由器 Web GUI
1. 電腦通過(guò)有線或無(wú)線連接路由器網(wǎng)絡(luò)，開(kāi)啟瀏覽器輸入 您的路由器 IP 地址 或路由器網(wǎng)址http://www.asusrouter.com 進(jìn)入路由器登錄頁(yè)面。
2. 輸入您的華碩路由器賬號(hào)和密碼后，點(diǎn)擊 [登錄](méi)。[無(wú)線路由器] 如何進(jìn)入無(wú)線路由器管理頁(yè)面？
注意: 若您忘記您設(shè)置的賬號(hào)密碼，需要將路由器恢復(fù)為出廠默認(rèn)狀態(tài)后再重設(shè)密碼。
關(guān)于如何將路由器恢復(fù)為出廠默認(rèn)狀態(tài)，請(qǐng)參考：[無(wú)線路由器]如何將華碩路由器恢復(fù)原廠設(shè)置?
3. 點(diǎn)擊[網(wǎng)絡(luò)] > [物聯(lián)網(wǎng)]的設(shè)置，在無(wú)線加密點(diǎn)擊眼睛圖標(biāo)
可查看密碼。
華碩路由器App
1. 請(qǐng)將您的手機(jī)連接路由器的無(wú)線網(wǎng)絡(luò) (WiFi)。
2. 打開(kāi)[華碩路由器App]。如何在華碩路由器APP中管理多個(gè)華碩路由器？
3. 點(diǎn)擊 [設(shè)置] > [網(wǎng)絡(luò)] > 在訪客網(wǎng)絡(luò)下方點(diǎn)擊物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的 WiFi 名稱進(jìn)入配置文件，在無(wú)線加密點(diǎn)擊眼睛圖標(biāo)
可查看密碼。
步驟 5. 嘗試更新 物聯(lián)網(wǎng) IoT 設(shè)備和路由器固件版本以優(yōu)化設(shè)備性能:
由于 WiFi 7(802.11 be) 向下兼容 WiFi 6(802.11 ax)，因此不支持 WiFi 7 的設(shè)備即使在 WiFi 7 環(huán)境中，也可以通過(guò)華碩 BE 系列路由器連接到互聯(lián)網(wǎng)。但是，由于 802.11 be 標(biāo)準(zhǔn)中的 OFDMA 技術(shù)，RTS/CTS 機(jī)制可能會(huì)讓這些設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)發(fā)生傳輸延遲。
a. 若您的設(shè)備可以支持 802.11 be，請(qǐng)確認(rèn)網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)程序已更新到最新版本。如何升級(jí)驅(qū)動(dòng)程序，可參考：[無(wú)線路由器] 故障排查：Intel無(wú)線網(wǎng)卡在連接華碩路由器時(shí)，舊版驅(qū)動(dòng)的問(wèn)題
b. 若您的設(shè)備不支持或無(wú)法升級(jí)到 WiFi 7，建議您前往路由器控制頁(yè)面調(diào)整部分選項(xiàng)，以確保設(shè)備兼容性和網(wǎng)絡(luò)連接質(zhì)量。
- 關(guān)閉路由器 WiFi7 模式 : 登錄華碩路由器控制頁(yè)面，點(diǎn)擊 [網(wǎng)絡(luò)] > 點(diǎn)擊主網(wǎng)絡(luò)的 WiFi 配置文件，點(diǎn)擊 [WiFi 7 模式] 關(guān)閉此功能 (默認(rèn)為啟用)，設(shè)置完成后點(diǎn) [應(yīng)用本頁(yè)面設(shè)置] 保存變更。
- 關(guān)閉路由器 MLO 模式 : 登錄華碩路由器設(shè)置頁(yè)面，點(diǎn)擊 [無(wú)線網(wǎng)絡(luò)] > [MLO]，點(diǎn)擊 [啟用 MLO] 關(guān)閉此功能 (默認(rèn)為啟用)。
華碩路由器升級(jí)固件的方式請(qǐng)參考： [無(wú)線路由器] 如何通過(guò)華碩路由器APP更新固件?
提醒: 華碩路由器更新固件后建議將路由器恢復(fù)為原廠默認(rèn)值 (RESET)，然后重新設(shè)置路由器，路由器設(shè)置完成后再將手機(jī)重新連接到路由器無(wú)線網(wǎng)絡(luò) (WiFi)。
關(guān)于如何將華碩路由器恢復(fù)原廠默認(rèn)值、使用快速設(shè)置向?qū)?(QIS) 設(shè)置，請(qǐng)參考下列鏈接內(nèi)容:
步驟 6. 嘗試重置路由器 - 標(biāo)準(zhǔn)還原 (Reset):
請(qǐng)?jiān)诼酚善鳈C(jī)身上找到 RESET 按鈕，按壓 RESET 按鈕大約 5-10 秒直到路由器的電源指示燈開(kāi)始閃爍，即完成重置。
相關(guān)說(shuō)明請(qǐng)參考： [無(wú)線路由器] 如何在華碩無(wú)線路由器上恢復(fù)原廠設(shè)置值
如何取得(Utility / Firmware)？
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如果您需要有關(guān)華碩下載中心的更多信息，請(qǐng)參考此鏈接。