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FAQ

華碩管家MyASUS - 介紹

華碩管家MyASUS4.0 --介紹

 

適用產(chǎn)品:筆記本電腦、游戲筆記本、臺(tái)式機(jī)、一體機(jī)、主板

 

MyASUS的新體驗(yàn)

  • 全新風(fēng)格主頁(yè)設(shè)計(jì)
  • 快速設(shè)置
  • 快速賬戶/產(chǎn)品注冊(cè)
  • 輕松監(jiān)測(cè)系統(tǒng)狀態(tài)
  • 更便捷升級(jí)更新

*功能可能與軟件項(xiàng)目或依機(jī)型不同。(點(diǎn)擊這里了解更多信息)

 

華碩管家MyASUS主頁(yè)

 

 

1.主頁(yè)

主頁(yè)顯示MyASUS的主要功能,可以通過(guò)點(diǎn)擊主頁(yè)上的按鈕進(jìn)入對(duì)應(yīng)的頁(yè)面進(jìn)行更多的設(shè)置和查看詳細(xì)信息。

比如:點(diǎn)擊“一鍵診斷”直接運(yùn)行系統(tǒng)診斷,點(diǎn)擊“保修升級(jí)服務(wù)”可進(jìn)入延保服務(wù)選購(gòu)頁(yè)面。

 

 

 

 

2. 設(shè)備設(shè)置

可根據(jù)使用場(chǎng)景和需求對(duì)電腦進(jìn)行微調(diào)設(shè)置,例如定制使用體驗(yàn)、高效能運(yùn)行模式、電池保養(yǎng)模式等,詳細(xì)設(shè)置可參考設(shè)備設(shè)置

注:支持設(shè)置項(xiàng)目依機(jī)型不同有所差異,具體請(qǐng)以實(shí)際機(jī)型頁(yè)面提供的設(shè)置功能項(xiàng)為準(zhǔn)

  • [電源和性能]
  • [音頻與視覺(jué)]
  • [無(wú)線連接]
  • [輸入與觸控]
  • [隱私與安全性]

 

 

 

 

 

 

3.系統(tǒng)診斷

針對(duì)在使用筆記本電腦時(shí)可能遇到的問(wèn)題,檢查電腦當(dāng)前的運(yùn)行健康狀況,并提供相關(guān)修復(fù)建議。

可以選擇【一鍵診斷】,或【自定義診斷】勾選需要檢查的項(xiàng)目,然后點(diǎn)選【開(kāi)始檢查】,也可以點(diǎn)選系統(tǒng)診斷下方任何一項(xiàng)問(wèn)題情景診斷進(jìn)行檢查

 

 

4.系統(tǒng)更新

檢查電腦驅(qū)動(dòng)程序及應(yīng)用軟件的最新可用版本(包括BIOS、驅(qū)動(dòng)程序和固件),勾選需要更新的驅(qū)動(dòng)/軟件,然后點(diǎn)擊下方的【更新已選項(xiàng)】即可自動(dòng)下載并安裝。

注:如果選擇BIOS更新,請(qǐng)務(wù)必接上電源適配器供電,且更新過(guò)程中電腦將關(guān)機(jī)重啟。

 

 

5.我的華碩設(shè)備

當(dāng)支持的華碩路由器和華碩顯示器已連接電腦時(shí),可以快速方便的進(jìn)行設(shè)置。

 

 

6.華碩應(yīng)用程序與推薦

提供華碩應(yīng)用程序的快速訪問(wèn),在此選項(xiàng)卡中快速啟動(dòng)或下載華碩內(nèi)部應(yīng)用程序,包括華碩屏幕專家ScreenXpert、多屏中心GlideX;

注:【華碩屏幕專家ScreenXpert】:可快速有效處理跨屏幕的窗口管理應(yīng)用,搭載ScreenPad機(jī)型支持(例如靈耀X2 UX5000GV、 靈耀X雙屏UX4100/UX8402Z/UX5100等系列)

 

 

【多屏中心GlideX】:實(shí)現(xiàn)手機(jī)/平板移動(dòng)設(shè)備與電腦跨設(shè)備的屏幕共享,屏幕鏡像與延伸、多端智控跨設(shè)備操作、文件傳輸、通訊、遠(yuǎn)程訪問(wèn)、共享相機(jī)等功能,多屏中心設(shè)置介紹

 

 

 

 

【華碩遷移助手】:提供文件/應(yīng)用程序與設(shè)置轉(zhuǎn)移功能,通過(guò)Wi-Fi連接傳輸文件/應(yīng)用程序以及相關(guān)系統(tǒng)設(shè)置至其它華碩設(shè)備,或通過(guò)外部硬盤備份和還原,遷移助手介紹;

云端還原:重啟電腦進(jìn)入Windows恢復(fù)環(huán)境(WinRE),選擇 MyASUS in WinRE 進(jìn)行云端還原系統(tǒng)

 

 

應(yīng)用商店:推薦一些熱門軟件,用戶可根據(jù)需求選擇下載

 

 

 

7.信息中心推送一些新聞及公告消息

 

 

 

8.用戶服務(wù)

   提供常見(jiàn)問(wèn)題排查方法、聯(lián)系華碩、維修服務(wù)查詢等。

  【常見(jiàn)問(wèn)題】:提供一些電腦常見(jiàn)問(wèn)題排查方法,可根據(jù)問(wèn)題類別搜索查看。

 

 

 

 

【華碩教學(xué)視頻】:提供電腦相關(guān)教學(xué)視頻、產(chǎn)品設(shè)置、常見(jiàn)問(wèn)題疑難解答

 

 

 

【W(wǎng)indows版華碩管家MyASUS】:提供部分軟件功能使用方法介紹

 

 

【聯(lián)系華碩】:根據(jù)產(chǎn)品型號(hào)搜索相關(guān)問(wèn)題排查方法,并獲取聯(lián)系華碩的電話、郵件、在線客服、遠(yuǎn)程協(xié)助、查詢服務(wù)中心等相關(guān)信息。

 

 

MyASUS反饋中心:MyASUS相關(guān)意見(jiàn)反饋

 

 

維修服務(wù):提供產(chǎn)品維修進(jìn)度查詢,通過(guò)維修服務(wù)號(hào)(RMA號(hào)碼)或產(chǎn)品序列號(hào)查詢。

 

 

查詢服務(wù)中心:提供服務(wù)中心地址信息查詢

 

 

9.用戶中心

可注冊(cè)登陸華碩會(huì)員,更改會(huì)員帳戶密碼、編輯資料、注冊(cè)產(chǎn)品、會(huì)員專屬優(yōu)惠券領(lǐng)取激活等服務(wù)。

 

 

登錄華碩會(huì)員并且已綁定注冊(cè)的產(chǎn)品,可根據(jù)需求選購(gòu)相關(guān)保修升級(jí)服務(wù),例如延長(zhǎng)保修,保修服務(wù)升級(jí)等。

注:如下可選保修選項(xiàng)依機(jī)型不同而異,請(qǐng)以實(shí)機(jī)頁(yè)面提供的可選服務(wù)為準(zhǔn)。

 

 

 

10.設(shè)置

【一般】:提供MyASUS應(yīng)用相關(guān)設(shè)置,顯示語(yǔ)言、切換MyASUS界面的顏色、隱私權(quán)、訂閱信息/客戶支持/自動(dòng)更新等功能的開(kāi)啟或關(guān)閉。

 

 

【MyASUS教程】:提供華碩管家MyASUS的快速使用指南、常見(jiàn)問(wèn)題排查、意見(jiàn)反饋

 

 

【關(guān)于】:顯示華碩管家MyASUS、ASUS System Control Interface 當(dāng)前版本信息。

 

 

11.如何獲取/更新MyASUS?

華碩管家MyASUS出廠預(yù)裝在所有與MyASUS兼容的華碩電腦上,您也可以從微軟商店下載或更新。

 

 

 

12.如何卸載MyASUS。

如果您想卸載應(yīng)用程序,可通過(guò)Windows系統(tǒng)的【設(shè)置】--應(yīng)用,或者【控制面板】--程序里面卸載,可參考如何卸載應(yīng)用程序

 

 

 

常見(jiàn)問(wèn)題

 

Q1: 如何檢查確認(rèn)電腦上應(yīng)該安裝的驅(qū)動(dòng)程序版本 ?

A: 打開(kāi) “設(shè)備管理器” > 檢查未知設(shè)備 >右鍵點(diǎn)擊  屬性> 點(diǎn)擊 詳細(xì)信息> 選擇  硬件ID  > 確認(rèn)是 ASUS2018 或ASUS1000

如果是ASUS1000, 安裝 ASUS System Control Interface

如果是 ASUS2018, 安裝 ASUS System Control Interface V3

 

Q2: 為何我的MyASUS應(yīng)用中只能看到 "用戶服務(wù) " 功能項(xiàng)?

A: 請(qǐng)參考這里

 

Q3: 如何獲取 MyASUS 或 ASUS System Control Interface / ASUS System Control Interface V2 的最新版本?

A: 您可以通過(guò)Windows update更新驅(qū)動(dòng)程序,也可以從Windows應(yīng)用商店更新MyASUS應(yīng)用程序 .

請(qǐng)參考 : 如何使用系統(tǒng) Windows Update ?

 

Q4: 使用MyASUS的一些問(wèn)題的故障排除.

A: 大多數(shù)問(wèn)題都可以通過(guò)更新或重新安裝驅(qū)動(dòng)程序或MyASUS應(yīng)用程序來(lái)解決,當(dāng)您遇到MyASUS常見(jiàn)問(wèn)題時(shí),請(qǐng)嘗試以下方法排查: 

1. 更新 Windows  驅(qū)動(dòng)程序 : 請(qǐng)參考 如何使用系統(tǒng)Windows Update ? 

2. 如何更新MyASUS  : 請(qǐng)參考 如何更新 MyASUS?  

3. 如何卸載和重裝MyASUS:  請(qǐng)參考 如何安裝 MyASUS ?

4.如果上述故障排除后仍無(wú)法解決,您可以通過(guò)MyASUS的【聯(lián)系華碩】或【反饋中心】直接向華碩提出問(wèn)題和建議。

有關(guān)更多信息,請(qǐng)參閱菜單中的“反饋中心”。

 

 

 

聯(lián)系支持人員
如果以上信息不能解決您的問(wèn)題,請(qǐng)與我們聯(lián)系
  • 以上部分信息可能部分或全部引用于華碩外部網(wǎng)站,請(qǐng)以標(biāo)注之?dāng)?shù)據(jù)源為準(zhǔn),如有疑問(wèn)請(qǐng)直接洽詢?cè)搧?lái)源,華碩與此信息或服務(wù)無(wú)涉。
  • 此篇知識(shí)可能不適用于所有同類型/系列的產(chǎn)品,部分畫面選項(xiàng)或操作步驟可能會(huì)因?yàn)檐浖姹镜牟煌胁町悺?/li>
  • 華碩提供您此非華碩所制造之產(chǎn)品的相關(guān)信息僅為參考之用,請(qǐng)直接洽詢?cè)搹S商以了解產(chǎn)品詳情,華碩與此信息或服務(wù)無(wú)涉。
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