[Windows 11/10] 疑難解答 – 自動進入睡眠或休眠
[Windows 11/10]疑難解答 – 設備自動進入睡眠或休眠
適用產(chǎn)品：筆記本電腦、臺式電腦、All-in-One PC（一體機）、電競掌機、主板、顯卡、顯示器、MiniPC
Windows 操作系統(tǒng)在默認的電源效率設置中，當設備閑置一段時間后，將會自動關閉屏幕及進入睡眠狀態(tài)。如果您希望阻止設備進入睡眠/休眠狀態(tài)，或已經(jīng)調整電源設置但仍然自動進入睡眠/休眠狀態(tài)，以下是一些疑難解答方法，以幫助您解決這些問題。
請依照您電腦目前的Windows 操作系統(tǒng)版本，前往相對應的操作說明：
Windows 11
Windows 10
Windows 11操作系統(tǒng)
一. 檢查Windows電源設置
1.點擊任務欄的【開始】圖標，然后點擊【設置】;
2.在Windows設置窗口中，點擊[系統(tǒng)]，然后點擊【電源和電池】。
3.在電源類別中，點擊【屏幕和睡眠】以展開更多設置。
4.展開更多電源設置后，在這里您可以調整兩個設置。
屏幕：選取您的屏幕在您未使用設備時，先等候多久，再關閉屏幕。
睡眠：選取當您未使用設備時，您希望設備在進入睡眠前等候多久。
注：如果您希望停用睡眠模式，只需在下拉選單中將設置更改為「從不」。
二、更改電源選項設置
1.在Windows搜索欄輸入【控制面板】，然后點擊【打開】。
2.在控制面板中，點擊【系統(tǒng)和安全】
3.在電源選項類別中，點擊【更改電源按鈕的功能】
4.在這里，您可以設置當按下電源按鈕時，或當您的筆記本電腦蓋上屏幕時，要執(zhí)行什么動作。
注：臺式電腦、All-in--One PC 及電競掌機的產(chǎn)品不會有「當我關閉筆記本電腦屏幕時」的設置。
注：如果您希望停用睡眠模式，請將相應設置更改為「不采取任何操作」，然后保存修改。
三、更新BIOS、Windows組件和驅動程序
軟件更新通常有助于系統(tǒng)的穩(wěn)定度及優(yōu)化，所以建議您經(jīng)常確認您的設備使用的是最新版本。了解更多如何更新BIOS：
如何在Windows操作系統(tǒng)環(huán)境中更新BIOS
(臺式電腦請參考ASUS Motherboard EZ Flash 3 介紹)
了解更多如何更新Windows Update與驅動程序：
四、停用休眠功能
如果您希望完全關閉休眠功能，可以使用以下命令提示字符的方法：
1.在Windows搜尋欄輸入[命令提示字符]，然后點擊[以系統(tǒng)管理員身份執(zhí)行]。
2.當用戶帳戶控制出現(xiàn)提示時，請選擇【是】。
3.在命令提示符中輸入「powercfg.exe /hibernate off」，然后按下Enter鍵以關閉休眠功能。
注：如果您希望重新啟用休眠功能，只需再次使用命令提示符，以系統(tǒng)管理員身份執(zhí)行命令「powercfg.exe /hibernate on」。
五、檢查設備散熱問題
設備中的風扇有助于空氣循環(huán)，以維持系統(tǒng)內部處于穩(wěn)定且安全的溫度下運行。如果散熱出現(xiàn)異常并造成設備過熱時，它通常會自動進入休眠模式或關機，以保護硬件避免損壞。您可以參考這篇文章，以解決散熱及風扇問題：疑難解答 – 電腦散熱及風扇問題。
六、檢查Windows任務計劃
Windows內置的任務計劃可以讓您在設備上執(zhí)行自動化工作。使用此服務時，您可以計劃任何程序，使您的設備在發(fā)生特定事件或時間時執(zhí)行工作。
檢查您的任務計劃設置，確保沒有意外的工作正在導致設備進入休眠模式。
1.在Windows搜索欄輸入【控制面板】，然后點擊【打開】。
2.在控制面板窗口中，點擊【系統(tǒng)和安全】
3.在Windows工具類別中，點擊[計劃任務]。
4.在任務計劃窗口中，點擊左側面板中的【任務計劃程序庫】，上方列表將會顯示此設備設定的工作。檢查是否有任何計劃任務導致設備在您不希望的時間進入休眠模式。
注：注意是否有工作以「shutdown /h」等指令來觸發(fā)休眠。
七、透過系統(tǒng)還原點還原系統(tǒng)
如果問題是最近才開始發(fā)生，且如果您先前已經(jīng)有建立系統(tǒng)還原點、或是系統(tǒng)建立的自動還原點，則可以嘗試將系統(tǒng)還原至問題開始前的時間點來解決問題。了解更多如何從已建立的系統(tǒng)還原點還原系統(tǒng)。
八、執(zhí)行Windows系統(tǒng)還原
如果所有疑難解答步驟已完成，但問題仍然存在，請先備份您的個人文件然后進行系統(tǒng)還原，將電腦恢復回原始組態(tài)。了解更多如何還原(重裝)系統(tǒng)。
一、檢查Windows電源設置
1.點擊任務欄的【開始】圖標，然后點擊【設置】;
2.在Windows設置中，點擊【系統(tǒng)】
3.在系統(tǒng)設置中，點擊【電源與睡眠】，在這里您可以調整兩個設置。
屏幕：選取您的屏幕在您未使用設備時，先等候多久，再關閉屏幕。
睡眠：選取當您未使用設備時，您希望設備在進入睡眠前等候多久。
注：如果您希望停用睡眠模式，只需在下拉選單中將設置更改為「從不」。
二、更改電源選項設置
1.在Windows搜索欄輸入[控制面板]，然后點擊【打開】。
2.點擊[系統(tǒng)和安全]。
3.在電源選項類別中，點擊【更改電源按鈕行為】
4.在這里，您可以設置當按下電源按鈕時，或當您的筆記本電腦蓋上屏幕時，要執(zhí)行什么動作。
注：臺式電腦、All-in--One PC 及電競掌機的產(chǎn)品不會有「當我關閉筆記本電腦屏幕時」的設置。
注：如果您希望停用睡眠模式，請將相應設置更改為「不采取任何操作」，然后保存修改。
三、更新BIOS、Windows組件和驅動程序
軟件更新通常有助于系統(tǒng)的穩(wěn)定度及優(yōu)化，所以建議您經(jīng)常確認您的設備使用的是最新版本。了解更多如何更新BIOS：
如何在Windows操作系統(tǒng)環(huán)境中更新BIOS
(臺式電腦請參考ASUS Motherboard EZ Flash 3 介紹)
了解更多如何更新Windows Update與驅動程序：
四、停用休眠功能
如果您希望完全關閉休眠功能，可以使用以下命令提示字元的方法：
1.在Windows搜索欄輸入[命令提示符]，然后點擊[以系統(tǒng)管理員身份運行]
2.當用戶帳戶控制出現(xiàn)提示時，請點選[是]。
3.在命令提示符中輸入「powercfg.exe /hibernate off」，然后按下Enter鍵以關閉休眠功能。
注：如果您希望重新啟用休眠功能，只需再次使用命令提示符，以系統(tǒng)管理員身份執(zhí)行命令「powercfg.exe /hibernate on」。
五、檢查設備散熱問題
設備中的風扇有助于空氣循環(huán)，以維持系統(tǒng)內部處于穩(wěn)定且安全的溫度下運行。如果散熱出現(xiàn)異常并造成設備過熱時，它通常會自動進入休眠模式或關機，以保護硬件避免損壞。您可以參考這篇文章，以解決散熱及風扇問題：疑難解答 – 電腦散熱及風扇問題。
六、檢查Windows工作排程
Windows內置的工作排程可以讓您在設備上執(zhí)行自動化工作。使用此服務時，您可以排程任何程序，使您的設備在發(fā)生特定事件或時間時執(zhí)行工作。
檢查您的工作排程設置，確保沒有意外的工作正在導致設備進入休眠模式。
1.在Windows搜索欄輸入【控制面板】，然后點擊【打開】。
2.點擊[系統(tǒng)和安全]
3.在系統(tǒng)管理工具類別中，點擊【計劃任務】
4.在任務計劃窗口中，點擊左側面板中的【任務計劃程序】，上方列表將會顯示此設備設定的工作。檢查是否有任何排程工作導致設備在您不希望的時間進入休眠模式。
注：注意是否有工作以「shutdown /h」等指令來觸發(fā)休眠。
七、透過系統(tǒng)還原點還原系統(tǒng)
如果問題是最近才開始發(fā)生，且如果您先前已經(jīng)有建立系統(tǒng)還原點、或是系統(tǒng)建立的自動還原點，則可以嘗試將系統(tǒng)還原至問題開始前的時間點來解決問題。了解更多如何從已建立的系統(tǒng)還原點還原系統(tǒng)。
八、執(zhí)行Windows系統(tǒng)還原
如果所有疑難解答步驟已完成，但問題仍然存在，請先備份您的個人檔案然后進行系統(tǒng)還原，將計算機回復至原始組態(tài)。了解更多如何還原(重裝)系統(tǒng)。