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[無線路由器] 物聯(lián)網(wǎng)(IoT)設備無法連接到WiFi 7(BE)路由器的無線信號?
可能發(fā)生的問題...
用 WiFi 7 路由器時,一些舊款的智能設備(比如舊款攝像頭、智能插座等)可能連不上網(wǎng)。問題出在加密方式上:WiFi 7路由器默認使用更安全的 WPA3 加密,但這些舊款設備硬件或系統(tǒng)不支持 WPA3,所以連不上。
- 在主網(wǎng)絡中,默認身份驗證方法設置為 WPA2/WPA3-Personal。
為了解決這個狀況,WiFi 7 路由器可設置一個專為 物聯(lián)網(wǎng) IoT 設備使用的無線網(wǎng)絡,確保不支持 WPA3 的舊設備的兼容性和穩(wěn)定連接。默認的無線網(wǎng)絡名稱最后會加上 [IoT],例如 ASUS-test_IoT。
- 在 物聯(lián)網(wǎng)IoT 網(wǎng)絡中,默認身份驗證方法設置為 WPA2-Personal。
想確認您的設備是否支持 WPA3 加密,請聯(lián)系原產(chǎn)品制造商或至WiFi 聯(lián)盟網(wǎng)站查詢,WPA3 的說明請參考:[無線路由器]無線授權方式與兼容性說明 -簡介
若您是所有的無線設備都無法搜索到無線路由器無線信號或經(jīng)常斷線,請參考以下內(nèi)容:
步驟 1. 嘗試重新啟動物聯(lián)網(wǎng)IoT 設備和路由器:
如果 IoT 設備無法連接到網(wǎng)絡,重啟IoT 設備和路由器可能解決( 如:IP 地址沖突、WiFi 重新連接、DNS 問題和網(wǎng)絡擁塞)相關的問題。
- 重啟 IoT 設備可以更新 IP、清除緩存和重載設置。如何重啟 IoT 設備,請參考 IoT 設備的用戶手冊或聯(lián)系廠商。
- 重啟路由器可以更新 DHCP 分配、WiFi 重新連接并確保穩(wěn)定的連接。如何重啟路由器,請參考:[無線路由器] 如何重新啟動華碩路由器
提醒: 重新啟動路由器不會影響無線路由器任何既有的設置值,反而可以釋放一些數(shù)據(jù)緩存空間以提升系統(tǒng)性能,讓無線路由器運行更為順暢。
步驟 2. 確認您的無線設備和路由器之間的距離是否太遠:
如果距離太遠或有障礙物干擾,無線網(wǎng)絡 (WiFi) 信號就會受到干擾。請將路由器放置在靠近常使用無線設備 (例如計算機或手機) 的位置,縮短無線設備跟路由器之間的距離和避開障礙物,可避免因信號傳輸距離影響到信號的強度。
相關說明請參考以下內(nèi)容:
步驟 3. 確認物聯(lián)網(wǎng)IoT 設備連接到正確的無線網(wǎng)絡 (WiFi) 名稱:
主網(wǎng)絡和物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡是不同的WiFi 網(wǎng)絡,請確認您的 IoT 設備是連接到物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡的無線名稱。
如何設置物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡,請參考:
- [智家網(wǎng)絡大師Smart Home Master ] 如何設置物聯(lián)網(wǎng)(IoT)網(wǎng)絡?
- [訪客網(wǎng)絡專業(yè)版] 如何設置物聯(lián)網(wǎng)(IoT)網(wǎng)絡?
相關說明請參考以下內(nèi)容:
步驟 4. 檢查您的 物聯(lián)網(wǎng) IoT 設備輸入的無線網(wǎng)絡 (WiFi) 密碼是否正確:
若在您的 IoT 設備輸入 WiFi 密碼后顯示錯誤,您可以通過 Web GUI 或華碩路由器 App 查看 WiFi 密碼。
華碩路由器 Web GUI
1. 電腦通過有線或無線連接路由器網(wǎng)絡,開啟瀏覽器輸入 您的路由器 IP 地址 或路由器網(wǎng)址http://www.asusrouter.com 進入路由器登錄頁面。
2. 輸入您的華碩路由器賬號和密碼后,點擊 [登錄]。[無線路由器] 如何進入無線路由器管理頁面?
注意: 若您忘記您設置的賬號密碼,需要將路由器恢復為出廠默認狀態(tài)后再重設密碼。
關于如何將路由器恢復為出廠默認狀態(tài),請參考:[無線路由器]如何將華碩路由器恢復原廠設置?
3. 點擊[網(wǎng)絡] > [物聯(lián)網(wǎng)]的設置,在無線加密點擊眼睛圖標可查看密碼。
華碩路由器App
1. 請將您的手機連接路由器的無線網(wǎng)絡 (WiFi)。
2. 打開[華碩路由器App]。如何在華碩路由器APP中管理多個華碩路由器?
3. 點擊 [設置] > [網(wǎng)絡] > 在訪客網(wǎng)絡下方點擊物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡的 WiFi 名稱進入配置文件,在無線加密點擊眼睛圖標可查看密碼。
步驟 5. 嘗試更新 物聯(lián)網(wǎng) IoT 設備和路由器固件版本以優(yōu)化設備性能:
由于 WiFi 7(802.11 be) 向下兼容 WiFi 6(802.11 ax),因此不支持 WiFi 7 的設備即使在 WiFi 7 環(huán)境中,也可以通過華碩 BE 系列路由器連接到互聯(lián)網(wǎng)。但是,由于 802.11 be 標準中的 OFDMA 技術,RTS/CTS 機制可能會讓這些設備的網(wǎng)絡發(fā)生傳輸延遲。
a. 若您的設備可以支持 802.11 be,請確認網(wǎng)卡驅動程序已更新到最新版本。如何升級驅動程序,可參考:[無線路由器] 故障排查:Intel無線網(wǎng)卡在連接華碩路由器時,舊版驅動的問題
b. 若您的設備不支持或無法升級到 WiFi 7,建議您前往路由器控制頁面調(diào)整部分選項,以確保設備兼容性和網(wǎng)絡連接質量。
- 關閉路由器 WiFi7 模式 : 登錄華碩路由器控制頁面,點擊 [網(wǎng)絡] > 點擊主網(wǎng)絡的 WiFi 配置文件,點擊 [WiFi 7 模式] 關閉此功能 (默認為啟用),設置完成后點 [應用本頁面設置] 保存變更。
- 關閉路由器 MLO 模式 : 登錄華碩路由器設置頁面,點擊 [無線網(wǎng)絡] > [MLO],點擊 [啟用 MLO] 關閉此功能 (默認為啟用)。
華碩路由器升級固件的方式請參考: [無線路由器] 如何通過華碩路由器APP更新固件?
提醒: 華碩路由器更新固件后建議將路由器恢復為原廠默認值 (RESET),然后重新設置路由器,路由器設置完成后再將手機重新連接到路由器無線網(wǎng)絡 (WiFi)。
關于如何將華碩路由器恢復原廠默認值、使用快速設置向導 (QIS) 設置,請參考下列鏈接內(nèi)容:
步驟 6. 嘗試重置路由器 - 標準還原 (Reset):
請在路由器機身上找到 RESET 按鈕,按壓 RESET 按鈕大約 5-10 秒直到路由器的電源指示燈開始閃爍,即完成重置。
相關說明請參考: [無線路由器] 如何在華碩無線路由器上恢復原廠設置值
如何取得(Utility / Firmware)?
您可以在華碩下載中心取得最新的軟件、手冊、驅動程序和固件。
如果您需要有關華碩下載中心的更多信息,請參考此鏈接。