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FAQ

[Notebook] 華碩電池信息中心

電池循環壽命

 

1.鋰離子(Li-ion)因其化學特性,電池容量會隨著電池使用時間逐漸衰減,此為正常現象。

 

2.鋰離子(Li-ion)電池的壽命周期約在300次循環~500次循環之間。正常使用情況下與環境溫度( 25℃ )左右,鋰離子電池可以預估正常充放電使用300次循環( 或大約一年 ),之后電池容量將降至電池初始容量的 80%。

 

3.電池壽命的衰退差異與系統設計、型號、系統消耗功率應用、程序作業軟件耗與系統的電源管理設置有相關性。在高溫或低溫的工作環境溫度與不正常操作下,可能會導致電池的壽命周期在短時間內降低達60%或以上的衰退損失。

       

4.電池的放電速度則視為筆記本電腦和手機平板在對那些應用程序軟件作業 以及電源管理設定值所決定。例如執行一些會用到大量計算的軟件,如繪圖程序、游戲程序、影片播放,都會比一般文字處理軟件更加耗電。筆記本電腦當在使用電池時若有外接其他USB或Thunderbolt裝置,也會更快的消耗電池的可用電量。

 

 

電池保護機制

 

1.電池在高壓狀態頻繁充電會提早老化,為了延長電池壽命,當電池充飽到100%之后,如果電力維持在 90~100% 時系統未進行充電,是因為系統對電池的保護機制。

*注:電池起始充電量(%)的設置值通常在 90% - 99%的區間內,實際值會因機型而異。

 

2.電池在高溫環境下充電或存放,可能會永久損壞電量并加速電池壽命衰減,當電池溫度過高或過熱時,會限制電池充電電量甚至停止充電,此乃系統對電池的保護機制。

 

3.即使當電腦已關機并拔下電源線不使用時,主板仍需少量電源,電池容量仍會降低此為正常現象。

 

 

電池老化現象

 

1.電池本身為消耗品,鋰離子電池因為其持續性化學反應的特性,會隨著時間自然衰退,因此容量減少。

 

2.電池使用一段時間后,在某些情況下,會有一定程度的膨脹,這些問題不會涉及到安全性問題。

 

3.電池膨脹,應該更換并妥善丟棄,不過它們并沒有安全上的問題。 更換膨脹的電池時,請勿將它們丟棄在一般自家垃圾桶內。 請聯系您所在地區的當地ASUS客服處置電池(http://www.xcfangyuan.com/support/CallUs)。

 

 

電池標準保養方式

 

1.如長時間不使用筆記本電腦或手機平板產品時,請將電池充電到50%并關機與移除AC電源供應器(適配器),并每三個月將電池進行回充電至50%,可避免因長時間存放而未使用會導致電池產生過度放電現象造成電池損毀。

 

2.筆記本電腦或手機平板產品時,長時間連接AC電源適配器,需至少每二周將電池放電至50%一次,減少電池長期處于高電量的狀態,容易減少電池壽命。筆記本電腦用戶可以透過MyASUS華碩電池健康充電(ASUS Battery Health Charging)軟件來延長電池壽命。

 

3.電池最佳保存環境為10°C - 35°C (華氏 50°F - 95°F),充電量維持在50%,并搭配華碩電池健康充電(ASUS Battery Health Charging)軟件來延長電池壽命。

 

4.避免將電池存放在潮濕環境,容易導致放電速度增加的效應。溫度過低會破壞電池內部化學材料,電池溫度過高則可能會有爆炸的危險

 

5.請勿將你的電腦和手機或電池組存放靠近如散熱器,壁爐,火爐,電加熱器或其他產生熱量的設備,于溫度超過60℃(140°F)的熱源附近。溫度加熱過度,電池可能會爆炸或泄漏,造成火災的危險。

 

6.筆記本電腦使用嵌入式電池,當筆記本電腦放置太久會導致電池沒電,BIOS時間和設定恢復默認值,建議長時間不使用筆電,電池至少一個月充電一次。

 

 

 

電池優化設定

考慮到用戶在使用筆記本電腦或手機平板產品時,長時間連接電源適配器,因此電池長期處于高電量的狀態,容易減少電池壽命。為了保護電池,筆記本電腦用戶可以透過華碩電池健康充電(ASUS Battery Health Charging)軟件來延長電池壽命。

 

ASUS Battery Health Charging 說明

 http://www.xcfangyuan.com/support/FAQ/1032726/

 

20017 Q4 機型導入此APP

 

 

 

 

 華碩電池保固規范


    1.華碩提供的電池保固涵蓋范圍如下
           o 電池保固期間內(電池保固期限參考產品保卡信息)如因為電池故障,造成機臺無法開機、不定時自動重開機/關機或是不定時斷電,我們會為您做電池更換。
           o 電池保固期間內如發生,電池無法蓄電、偵測不到電池、系統持續顯示”請更換電池”或是充電燈異常閃爍(即電池無法正常充電),我們會為您做電池更換。

 

   2. 您可以使用MyASUS電池診斷工具來檢查您的電池健康度

    o 健康程度「良好/正常」:電池狀態正常
    o 健康程度「不佳」:電池遇到錯誤狀態,或其容量低于預期水平,考慮到其年齡/充電次數,如需更詳細的檢查,請聯絡華碩客服
    o 如需更多信息,請參考MyASUS系統診斷介紹:

    http://www.xcfangyuan.com/support/FAQ/1045716/


    3. 以下原因所引起之損壞不在保固范圍之內
          o 因自然衰竭而造成之蓄電量降低
          o 自行或經非原廠之維修、拆裝、任意變更規格、非ASUS電池或不兼容電池或非本公司原廠之配件所引起之故障與損壞
          o 電池內部線路/連接器受潮或液體滲入導致電子零件嚴重氧化與銹蝕
          o 其他不正常使用
 

 

 

華碩電池介紹

 

鋰離子(Li-ion)電池

鋰離子電池具有高能量密度、電量儲備大,重量輕、循環壽命高、無記憶效應以及可快速充電的優點。已廣泛應用于消費性產品當中如:移動電話、筆記本電腦、平板電腦等。

 

 

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