相關主題
[Notebook] 疑難解答 - 如何解決電池充電緩慢/充不了電的問題
如果您遇到筆記本電腦的電池充電緩慢或充不了電等問題，請參考以下疑難解答步驟。
目錄:
1-1. 請使用華碩原廠電源適配器，避免發生兼容性問題。若您有不同機型的華碩筆記本電腦，由于電源輸出規格可能不同，也請不要混用電源適配器。
1-2. 請確認電源適配器接頭，如下圖A電源線端/B插座端/C電腦端是否有松動，或可更換插座試試。（下圖以筆記本電腦作為范例，詳細信息請參考您的設備型號的使用手冊 說明。)
3.請檢查電源適配器或線材是否有破損現象，若有發生破損建議前往華碩服務中心檢測。
4.以上都確認過后，請嘗試重新連接電源線端/插座端/電腦端的接頭。
5.若您的筆記本電腦電池是可拆卸式的，請嘗試重新組裝電池。（如果您的筆記本電腦電池無法拆卸，則忽略此步驟。）
6.如果您的設備/電池因為存放一段時間而無法充電，建議可以連接電源并放置一個晚上進行充電。長時間及較低的充電電流或許可修復這個問題。
7.若以上檢查完成后但問題仍然存在，請繼續下一個疑難解答方式。
2.更新并確認您電腦中的BIOS、Windows組件與驅動程序為最新版本
軟件更新通常有助于系統的穩定度及優化，所以建議您經常確認您的設備使用的是最新版本。了解更多如何更新BIOS:
了解更多如何更新Windows Update與驅動程序:
若BIOS、Windows組件與驅動程序都已更新至最新版本但問題仍然存在，請繼續以下疑難解答步驟。
3-1. 在Windows搜尋欄輸入[MyASUS]①，然后點選[開啟]②。
如果您無法搜尋到MyASUS，表示您的計算機可能沒有安裝，請參考如何安裝MyASUS。
Win11系統搜索畫面：
Win10系統搜索畫面：
3-2. 在MyASUS應用程序中--點選[系統診斷]，
※ 注意: 若您的電腦于MyASUS軟件中沒有顯示系統診斷的頁面，表示您的電腦不支持該功能，請跳至下一步驟并繼續疑難解答。了解更多為什么我的MyASUS只有”用戶服務”功能。
3-3.【情景診斷】中--[電池問題]，點選[開始檢查]。
4. 請將電腦連接上電源適配器，然后點擊[開始檢查]
5.檢查完成后，請點擊[結果],如果檢測出錯誤，請嘗試MyASUS中針對錯誤問題所提出的故障排除建議。若問題仍然存在，請繼續下一個疑難解答方式。
在Windows中執行某些應用程序耗電速度較快，可能會影響充電速度較為緩慢，請嘗試測量在安全模式中的充電時間，然后和在Windows模式下的充電時間進行比較。了解更多如何進入安全模式。
如果充電時間有相差明顯，表示Windows中可能有耗電速度較快的應用程序或背景程序。如果您不確定是什么程序造成，建議您可以嘗試執行系統還原，了解更多:
注: 請先備份您的個人文件資料然后進行系統還原。