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[Windows 11/10] 疑難解答 - 檢測不到顯卡
[Windows 11/10]疑難解答 - 偵測不到顯示適配器
適用產(chǎn)品：筆記本電腦、桌面計(jì)算機(jī)、All-in-One PC、電競掌機(jī)
如果您遇到系統(tǒng)檢測不到顯卡設(shè)備，例如設(shè)備管理器中找不到顯卡或是只顯示Microsoft基本顯卡，請(qǐng)參考以下常見的疑難解答方法。
檢查Armoury Crate中的設(shè)置
如果您使用的設(shè)備是電競筆記本電腦或臺(tái)式電腦，請(qǐng)檢查Armoury Crate應(yīng)用程序中的顯卡模式設(shè)置（Armoury Crate >設(shè)備> GPU節(jié)能 > 顯卡模式）。
當(dāng)選用「節(jié)能模式」時(shí)，電腦的獨(dú)立顯卡設(shè)備信息將不會(huì)在設(shè)備管理器中顯示。建議您可以選擇「混合輸出」以確認(rèn)是否可以檢測到顯卡。詳細(xì)信息請(qǐng)參考這篇文章：Armoury Crate介紹。
如果您的設(shè)備沒有這項(xiàng)設(shè)置，或已經(jīng)設(shè)置混合輸出模式，請(qǐng)繼續(xù)以下疑難排查方法。
更新BIOS、Windows組件和驅(qū)動(dòng)程序
軟件更新通常有助于系統(tǒng)的穩(wěn)定度及優(yōu)化，所以建議您經(jīng)常確認(rèn)您的設(shè)備使用的是最新版本。了解更多如何更新BIOS：
如何在Windows操作系統(tǒng)環(huán)境中更新BIOS
(臺(tái)式電腦請(qǐng)參考ASUS Motherboard EZ Flash 3 )
了解更多如何更新Windows Update與驅(qū)動(dòng)程序：
執(zhí)行CMOS重置/硬件重置
移除電源適配器，然后執(zhí)行CMOS清除，以將設(shè)備中的硬件恢復(fù)到默認(rèn)狀態(tài)。您可以參考相關(guān)文章，以更了解如何清除CMOS：
.筆記本電腦/All-in-One PC：如何執(zhí)行EC重置(EC reset)/硬重置(Hard reset)
.臺(tái)式電腦：請(qǐng)問Clear CMOS步驟為何
注：筆記本電腦型號(hào)TP420IA和UX425IA型號(hào)的繼續(xù)請(qǐng)勿移除適配器 (需連接著適配器進(jìn)行CMOS清除)。如果您確定電腦的完整型號(hào)，請(qǐng)參考這篇文章：如何查詢電腦的型號(hào)。
執(zhí)行BIOS還原
嘗試將BIOS的設(shè)置恢復(fù)至默認(rèn)值。您可以參考相關(guān)文章，以更了解如何還原BIOS設(shè)置：
.筆記本電腦/All-in-One PC：如何還原BIOS設(shè)置
.臺(tái)式電腦：[主板/臺(tái)式電腦]如何還原BIOS設(shè)置
將BIOS還原成預(yù)設(shè)狀態(tài)后，如果您發(fā)現(xiàn)在BIOS設(shè)置畫面中也檢測不到顯卡設(shè)備，則有可能是硬件問題。建議您聯(lián)系華碩客服中心。
注：以下畫面可能因產(chǎn)品型號(hào)或BIOS版本而有差異。
在設(shè)備管理器中檢測掃描硬件改動(dòng)
1.在Windows搜索框輸入【設(shè)備管理器】，然后打開
2.打開設(shè)備管理器后，點(diǎn)擊上方的【操作】，然后點(diǎn)選【掃描檢測硬件改動(dòng)】。透過系統(tǒng)重新掃描硬件改動(dòng)之后，可能會(huì)辨識(shí)已連接的顯卡，讓您能夠使用設(shè)備。
卸載顯卡驅(qū)動(dòng)程序并重新安裝
1.前往ASUS官網(wǎng)或透過MyASUS下載/更新最新的顯卡驅(qū)動(dòng)程序。如果您不確定如何下載顯卡驅(qū)動(dòng)程序，請(qǐng)參考這篇文章：如何搜尋與下載驅(qū)動(dòng)程序。
2.下載完成后，請(qǐng)先卸載您設(shè)備中原來的顯卡驅(qū)動(dòng)程序。在Windows搜尋欄輸入[控制面板]，然后點(diǎn)擊[打開]。
3.打開控制面板后，在程序類別點(diǎn)擊【卸載安裝程序】
4.在程序和功能窗口中，選取您的顯卡驅(qū)動(dòng)程序，然后點(diǎn)擊【卸載/更改】并依照畫面中的指示卸載。
注：如果您的顯卡含有多個(gè)驅(qū)動(dòng)程序，建議您將所有相關(guān)的驅(qū)動(dòng)程序卸載，以達(dá)到更完整的刪除。
5.卸載完成后，請(qǐng)先重新啟動(dòng)設(shè)備，然后再安裝ASUS提供的顯卡驅(qū)動(dòng)程序。了解更多如何安裝驅(qū)動(dòng)程序。
透過系統(tǒng)還原點(diǎn)還原系統(tǒng)
如果問題是最近才開始發(fā)生，且如果您先前已經(jīng)有建立系統(tǒng)還原點(diǎn)、或是系統(tǒng)建立的自動(dòng)還原點(diǎn)，則可以嘗試將系統(tǒng)還原至問題開始前的時(shí)間點(diǎn)來解決問題。了解更多如何從已建立的系統(tǒng)還原點(diǎn)還原系統(tǒng)。
執(zhí)行Windows系統(tǒng)還原
如果所有疑難解答步驟已完成，但問題仍然存在，請(qǐng)先備份您的個(gè)人文件資料然后進(jìn)行系統(tǒng)還原，將電腦恢復(fù)至出廠原始狀態(tài)。了解更多如何還原(重裝)系統(tǒng)。